«Ваш контроль» повышает качество госуслуг

    Кадастровая палата по Новосибирской области напоминает о возможности граждан поделиться мнением о полученной государственной или муниципальной услуге на сайте «Ваш контроль». Портал отзывов о госуслугах «Ваш контроль» – это инструмент для получения обратной связи, которая нужна для повышения качества в сфере госуслуг.

   «Ваш контроль» аккумулирует и обобщает все оценки и отзывы, и ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству или внебюджетному фонду, его региональному или структурному подразделению. Эти сводные оценки направляются затем в вышестоящие органы власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры. Таким образом, граждане напрямую влияют на качество государственных и муниципальных услуг.

   Рассказать об опыте получения конкретной государственной услуги несложно. На главной странице сайта в строке поиска необходимо найти ведомство и полученную вами услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. По итогам получения госуслуги можно оставить комментарий и поставить оценку по пятибалльной шкале. Оценить нужно по нескольким критериям: время ожидания в очереди и предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудника, условия в помещении и доступность информации о порядке предоставления услуги. К отзыву можно прикрепить фото- и видеоматериалы.

   Чтобы оставить отзыв на сайте «Ваш контроль», необходимо иметь учетную запись на портале госуслуг.

Как подать заявление в апелляционную комиссию по обжалованию решений о приостановлении?

    Если при осуществлении кадастрового учета получено решение о приостановлении или отказе, есть возможность обжаловать данное решение. Апелляционная комиссия, действующая при Управлении Росреестра по Новосибирской области, начала работать в апреле 2017 года. По состоянию на 18 января 2019 года с начала работы комиссии получено 186 заявлений об обжаловании решений о приостановлении.

   В отношении заявления об обжаловании решения о приостановлении апелляционная комиссия принимает одно из решений:

- об отказе в принятии заявления к рассмотрению по причине нарушения правил подачи документов или неправильного оформления заявления;

- об отклонении заявления;

- об удовлетворении заявления.

 

   Из 186 заявлений, рассмотренных апелляционной комиссией, 102 были отклонены, 47 получили отказ, а 37 удовлетворены.

   Заявление об обжаловании решения о приостановлении могут подать физические или юридические лица (их представители), кадастровые инженеры в течение 30 дней с момента принятия решения о приостановлении по почте или лично по адресу: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, 28, каб. №17.

   В заявлении необходимо указать сведения о заявителе и кадастровом инженере; дату и номер заявления, по результатам которого было принято приостановление; дату и номер решения о приостановлении; обоснование в произвольной форме несоответствия закону решения о приостановлении.

   Решение принимается апелляционной комиссией в срок не более чем 30 дней со дня регистрации заявления.

  Справочная информация о работе апелляционной комиссии, порядок работы и шаблон заявления представлены на официальном сайте Росреестра по ссылке: https://rosreestr.ru/site/activity/obespechenie-kadastrovoy-deyatelnosti/apellyatsionnye-komissii/.

Получить справочную информацию о недвижимости можно на электронном сервисе Росреестра

    На официальном сайте Росреестра в круглосуточном режиме работает бесплатный электронный сервис «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online». Сервис предоставляет пользователям информацию об интересующем их объекте недвижимости. 
   На странице сервиса представлено меню для поиска объектов недвижимости. Поиск осуществляется по одному из критериев: кадастровому номеру, условному номеру, адресу или номеру права. После заполнения нужных полей необходимо нажать кнопку «Сформировать запрос». Запрос обрабатывается в течение нескольких секунд. При наличии сведений об объекте в ЕГРН вы получите расширенную справочную информацию: площадь, кадастровая стоимость, кадастровый номер и статус объекта, дата постановки на учет, права и ограничения. Также на сервисе есть функция «Найти объект на публичной кадастровой карте»: данная кнопка находится ниже справочной информационной таблицы. По щелчку вы окажетесь на другом сервисе Росреестра «Публичная кадастровая карта». На карте можно посмотреть графическое расположение объекта на карте и имеющиеся его характеристики.
    Сервис доступен на главной странице сайта Росреестра в разделе «Электронные услуги и сервисы». Обращаем внимание, информация сервиса является справочной и не может быть использована в качестве официального документа при оформлении недвижимости.
 

^{Материал предоставлен пресс-службой Кадастровой палаты по Новосибирской области.}